Ils disent que ma maison est mon château. Mais parfois, l'odeur dans l'appartement des voisins efface complètement la sensation de confort et de confort. À première vue, il semble que rien ne puisse être fait. Mais ne vous précipitez pas au désespoir.
Nous résolvons le problème dans le bon sens
Très souvent, les résidents des immeubles d'appartements ne réalisent pas qu'ils causent des inconvénients à quelqu'un. Ils font calmement des réparations, préparent des plats «aromatiques», sortent fumer sur l'aire de jeux, hébergent les animaux des rues… En général, ils vivent comme avant. Mais que faire à ceux à qui les conséquences de telles habitudes empoisonnent leur vie?
Tout d'abord, essayez de parler à vos voisins et résolvez le problème pacifiquement.
Sans tenter de résoudre pacifiquement le problème, il serait insensé de se tourner vers un officier de police de district ou vers d'autres autorités. Lors de la clarification des circonstances, les voisins sont susceptibles de faire des yeux surpris et de promettre de "s'améliorer". Par conséquent, nous prenons l'enregistreur et allons parler. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème de la bonne manière, le dossier vous sera utile dans les procédures ultérieures.
Comment mener une conversation:
- Être amical. N'oubliez pas que chacun de nous a ses propres habitudes, ses plans de réparations, etc. Il est peu probable qu'un voisin empoisonne l'atmosphère de votre appartement «du mal».
- Expliquez à votre voisin que ses actions vous causent des désagréments et affectent négativement votre santé.
- Si un voisin viole la loi, lisez-le, mais imprimez-le et remettez-le en personne.
- Demandez à résoudre le problème le plus rapidement possible et prévenez qu'en cas de non-exécution de la demande, vous serez obligé de contacter les autorités compétentes.
Quand les conversations n'aident pas ...
Malheureusement, les gens ne veulent très souvent pas être reconstruits et continuent de mener leur ancien mode de vie. Dans ce cas, vous devez défendre votre position. Selon la Constitution, tous les Russes ont le droit de vivre dans un environnement sûr.
Respirer de l'air pur est le droit légal de toute personne!
Cependant, il ne sera pas facile de le défendre, surtout si les voisins cuisinent ou fument à la maison. Ou l'appartement souffle de la peinture. Vous devrez obtenir des preuves solides que l'odeur désagréable dans l'appartement est nocive pour votre santé. Ça peut être:
- échantillons d'air
- examens médicaux;
- témoignages d'autres voisins;
- enregistrement d'appel
- Photo et vidéo;
- autres examens.
Rassemblez des preuves de violation de la loi et de préjudice à votre santé.
Il est plus facile de prouver votre cas si les voisins fument sur le palier. Il suffit de les attraper pour cette occupation et de prendre une photo ou une vidéo. Parfois, seuls les témoignages de témoins (voisins) suffisent.
Accrochez des panneaux sur le sol qui interdisent de fumer des cigarettes, ou un avertissement disant quelque chose comme ceci:
Où aller?
Avec le tabagisme à l'entrée, tout est simple - vous devez contacter la police locale.
S'il existe des preuves de la culpabilité du ou des voisins, il écrira une amende. Mais avec les odeurs provenant de l'appartement des résidents de la maison, il faut se battre en écrivant un grand nombre de plaintes.
Vous pouvez vous adresser aux autorités suivantes:
- la police;
- société de gestion ou HOA;
- inspection du logement;
- Rospotrebnadzor;
- tribunal;
- le parquet.
L'énoncé doit énumérer tous les effets négatifs des odeurs des voisins: réactions allergiques chez les enfants, asthme, étourdissements fréquents, maux de tête et odeurs de vêtements. Joignez des certificats médicaux, des contrôles de nettoyage à sec et d'autres preuves.
Quelle loi interdit de fumer sur le palier?
Loi fédérale du 02.23.13 n ° 15 «sur la protection de la santé des citoyens contre les effets de la fumée de tabac ambiante et les conséquences de la consommation de tabac». Parmi les endroits où il est interdit de fumer des cigarettes figurent: les ascenseurs et les porches, la zone sous les fenêtres, à l'entrée, ainsi que tous les locaux utilisés par les autres résidents de la maison. La pénalité pour la première violation est de 500 roubles, pour la deuxième violation - 1000 roubles et plus.
Que faire si un voisin fume à la maison et que de la fumée pénètre dans votre appartement?
Fumer des cigarettes à la maison n'est pas interdit par la loi. Mais en même temps, la fumée de tabac ne doit pas pénétrer dans les appartements des autres résidents. Par conséquent, vous pouvez déposer une plainte contre un voisin auprès d'un tribunal. En 2017, un citoyen de Novossibirsk a remporté une affaire similaire et a été indemnisé pour un préjudice moral de 5 000 roubles.
Comment se protéger des odeurs sans litige ni litige?
La fumée se déplace de bas en haut, pénètre dans les locaux par les fenêtres, les fentes des portes et la ventilation. Pour influencer la situation, vous pouvez proposer au fumeur d'installer une hotte puissante, appeler le service pour vérifier et nettoyer les conduits de ventilation de la maison. Il ne sera pas superflu d'installer des élastiques sur la porte. Et si possible, mettez un reniflard (ventilation forcée avec purification de l'air).
La puanteur dans l'appartement des voisins peut causer moins de dommages physiques que mentaux. Afin de ne pas gâcher encore plus vos nerfs, il est important de ne pas perdre de temps sur des conflits et des clarifications sans but. Il suffit de parler une fois avec les contrevenants. Après le pouvoir, il vaut mieux diriger la lutte dans le cadre de la loi. Contactez l'officier de police du district, écrivez les plaintes à la société de gestion, à la police, à l'inspection du logement, à Rospotrebnadzor (de préférence collective). Et si cela n'aide pas, intenter une action en justice auprès du tribunal et du procureur.